Shape Divider - Style mountains
Ihre Stickmaschine kann das Stickformat nicht lesen, dass Sie normalerweise immer verwenden. 
Es kommt eine Fehler Meldung, dass das Stickformat leer ist, oder nicht erkannt wird. 

Es gibt Stickmaschinen, die können keine Sonderzeichen lesen oder nicht mehr als 8 Buchstaben erkennen. (Sonderzeichen sind:   /  (  )  _  -  '  %  +  *  "  #)

Laden Sie wenn möglich, die Stickdateien nur einmal herunter. Wenn Sie die gleichen Stickdateien und das gleiche Stickformat nochmals in den gleichen Ordner herunterladen, wird diese automatisch ein Nummer herhalten. z.B. Rose.art / Rose(1).art / Rose(2).art / Rose(3).art u.s.w.  Die Klammern sind Sonderzeichen und können nicht von allen Stickmaschinen erkannt werden. 

Das Problem können Sie ganz einfach lösen, indem Sie die Stickdatei umbenennen. 

Es gibt mehrere Varianten um einen Stickdatei-Namen zu ändern.

Zum Beispiel im Windows Explorer    /    oder mit einer Stickerei Software   
Öffnen Sie den Windows Explorer und danach den Ordner, wo Sie die Stickdatei auf Ihrem PC gespeichert haben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen der Stickdatei. Ein kleines Fenster wird neu aufgemacht, wo Sie mehrere Änderungen vornehmen können.  Klicken Sie auf (Datei umbenennen) und geben Sie der Stickdatei einen kurzen einfachen Namen ohne Sonderzeichen.
Sie können auch zum Beispiel, in einer Software wie bei der Bernina ARTLink, die Stickdateien ganz einfach umbenennen oder sogar in ein anderes Stickformat konvertieren. Diese Software ist kostenlos bei der Bernina.com erhältlich. 
Öffnen Sie die Stickdatei in der Software und gehen dann auf (Datei) und danach auf (Speichern als..) Geben Sie einen kurzen Namen ohne Sonderzeichen ein.
Reihenfolge der Stickfaden-Farben
Bei vielen Stickereibildern habe ich noch zusätzlich unter dem Ansichts-Bild ein png Bild eingefügt, dass Sie herunterladen können. Somit können Sie die Stickfarben, so wie die Reihenfolge besser erkennen. Bei den meisten Stickmaschinen zeigt es auf dem Display an, welcher Teil gestickt wird und anhand des Bildes können Sie dann die Stickfarbe auswählen. 
Beispiel:
Brauchen Sie Hilfe, um die Stickfaden-Farbe auszuwählen, dann laden Sie das Ansichtsbild auf Ihren PC, das kann Ihnen weiterhelfen. ​
Zwei_Blumen_.png
File Size: 341 kb
File Type: png
Datei herunterladen
Bild
Ansichts-Bild
Das Ansichts-Bild (Zwei Blumen)
Klicken Sie auf Datei herunterladen. Das Bild (Zwei Blumen) erscheint gross auf Ihrem Monitor. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bild. Ein kleines Fenster öffnet sich. Klicken Sie dann auf (Bild speichern unter....). Speichern Sie die Datei (Zwei_Blumen_.png) zu den andren Stickdateien, damit Sie es finden, wenn Sie die Stickdatei sticken möchten. 

Stickdateien Heruterladen

Wichtig
Der Pfad zum Herunterladen der Stickdateien ist zwei Tage offen, danach wird er automatisch geschlossen.
Es gibt zwei Methoden um die Stickdateien herunterzuladen.
Direkt nach dem kauf,oder mit dem zugesendeten E-Mail.
Direkt:
Sie können die Stickdateien direkt nach dem kauf herunterladen. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, öffnet sich eine neue Seite mit allen Ihren gekauften Stickdateien. Es erscheinen pro Stickdatei immer alle Stickformate. Laden Sie Ihr Stickdateien Format auf Ihren PC, indem Sie auf den Link klicken den Sie möchten. 
Zum Beispiel:  (Dalmatiner.art) oder (Dalmatiner.exp)
E-Mail:
Sie erhalten auf Ihre eingetragene E-Mail Adresse ein automatisch zugesendetes E-Mail vom Warenkorb. Darin sind alle Ihre gekauften Stickdateien aufgelistet. Klicken Sie auf den Link den Sie herunterladen möchten. Sie können bis drei Tage nach dem kauf die Stickdateien herunterladen. 
Warum erhalte ich kein E-Mail
Das kann zwei gründe haben. 
  1. Sie haben beim Eintippen Ihrer E-Mail Adresse einen Tipp-Fehler übersehen. (Das E-Mail wird zugesendet aber bei Ihnen nie ankomme.)
  2. Da es automatisch zugesendet wird, kann es als Spam definiert werde und somit automatisch bei Ihnen im Spam Order landen. (Öffnen Sie den Spam Ordner und verschieben Sie das E-Mail in Ihren Persönlichen E-Mail Ordner)